Product Configurator
& Customization

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Studiamo i comportamenti degli utenti e i mercati di applicazione, creiamo soluzioni di personalizzazione che si integrano ai sistemi di vendita e accompagnano gli utenti in modo fluido ed intuitivo dalla prima interazione fino al momento dell’acquisto.

L'unicità è il vero valore del prodotto

In un mondo in cui i prodotti e servizi offerti si assomigliano tutti, il vantaggio competitivo è dato dal poter proporre un prodotto unico e originale, andando a soddisfare il più possibile i gusti degli utenti.

Senza limiti di scelta

A seconda del prodotto o servizio, con il nostro sistema è possibile configurare tutti gli aspetti, forme, colori, dettagli, così come costruire il viaggio dei propri sogni o il servizio più adatto alle proprie esigenze.

Contatti

Raccontaci la tua idea

Analisi del prodotto e studio del processo di configurazione

Individuare le complessità, i vincoli, le varianti, le politiche del brand, i conflitti: cosa si può combinare insieme e come, i tool di acquisto, i servizi correlati e le integrazioni con sistemi legacy aziendali (DB, back-end, CRM)

Conoscere e analizzare la Customer Journey

Costruiamo le personas, gli archetipi di utenti che rappresentano al meglio le diverse tipologie di consumatori. Ne immaginiamo il percorso, dal primo contatto con il prodotto fino alla decisione di acquisto.
I 3 fattori principali:

Canali: l'utente come si informa? (web, mobile, device, altri media, negozi, pubblicità)

Tempo: quando cerca informazioni e quanto tempo impiega ad arrivare all'acquisto

Modalità di valutazione: fattori che influenzano la sua scelta (community, prezzo, aggregatori)

Tone of voice e linguaggio del brand

Valutiamo le modalità di comunicazione già esistenti e definiamo insieme al brand quelle nuove da creare. Come si integrano con il linguaggio e i canali già usati e conosciuti.

Prototipazione

Creiamo un prototipo di alto livello, navigabile, che simula il processo di configurazione finale. Il nostro principale obiettivo é renderlo usabile e intuitivo. Una navigazione funzionale non va spiegata.

UI, interaction design, CGI assets

Disegnamo la user interface pensandola sempre come il vestito utile a valorizzare i prodotti, sempre bilanciata e mai invasiva.
Curiamo meticolosamente tutti gli aspetti, dalla definizione dello stile, alle animazioni, al modo migliore con cui interagire con gli elementi.

Usiamo il CGI per rappresentare i prodotti nelle loro varianti mettendoli sempre al centro dell'esperienza.

Sviluppo e integrazione

Il nostro sistema "pluggabile" slega la tecnologia dalla sua interfaccia. Integriamo il core di configurazione ai sistemi legacy aziendali e definiamo tutte le applicazioni successive.